Chargement
Pas de connexion réseau

Une utilisatrice nbe peut pas confirmer son e-mail

Démarré par Thomas dans Outils IT pour initiatives 25 mars 2020 16:24

Bonjour,

Je viens de créer un nouveau site (https://agora.reseautransition.be/groups/182) et j'ai invité pas mal de monde.
Tout fonctionne nickel sauf apparemment pour une utilisatrice qui me dit qu'elle ne peut pas confirmer son e-mail.

Elle me dit qu'elle a déjà essayé plusieurs fois et vérifié son dossier spam, mais rien.
Du coup elle est un peut bloquée et moi comme admin de site, je ne peux rien faire.

Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider à débloquer la situation?
Son profil est https://agora.reseautransition.be/users/francoise-campion.

Merci

Thomas

25 mars 2020 18:10

je viens de confirmer son mail manuellement

Vous avez tout lu dans cette discussion